Algemene voorwaarden

 

  • Het aanbod van de producten op www.vega-zusilia.com is vrijblijvend en geschiedt onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Indien een product niet beschikbaar blijkt en betaling door de consument heeft reeds plaatsgevonden dan heeft de consument de keuze uit een alternatief product of directe terugbetaling. Hierover wordt direct door Vega Zusilia met de consument contact opgenomen.
  • Alle prijzen die vermeld zijn op Vega Zusilia zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
  • De verzendkosten bedragen € 7,50  voor pakketpost. Bestellingen boven de € 75,- worden gratis verzonden. Alle pakketjes worden verzonden door PostNL.
  • Als er op werkdagen voor 15.00 wordt besteld, is het de volgende Werkdag MEESTAL in huis. Tijdens drukke periodes hanteren wij een levertijd van 1 tot uiterlijk 2  werkdagen. Deze levertijd geldt als indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en Vega Zusilia is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging.
  • Artikelen die je gekocht hebt via onze webshop kunnen ook in persoon geruild of geretourneerd worden. Ruilingen en retourneren kan verzonden worden naar het retouradres Vega Zusilia Valkenberg 13 6871 EJ Ede Retour kosten zijn voor eigen rekening
  • Niet goed = Geld retour.
  • Accessoires nemen wij niet retour ( tassen, riemen, sieraden) ruilen mag eventueel wel
  • Ruilen en retourneren kan dus altijd maar wel onder de volgende voorwaarden:
    – binnen 14 dagen vanaf verzending van Vega Zusilia tot ontvangst bij Vega Zusilia
    – het retourformulier moet met een foto bijgevoegd zijn
    – de artikelen moeten onbeschadigd en ongebruikt zijn en voorzien van de originele labels/prijskaartjes.
  • Als een retourzending buiten de retourtermijn van 14 dagen retour wordt gestuurd kunnen wij helaas geen geld meer retour geven, u kunt dan alleen kiezen voor een ander product of een tegoedbon !!!
  • LET OP : OP AFGEPRIJSDE ITEMS GEVEN WIJ GEEN GELD RETOUR
  • Vega Zusilia behoudt het recht om retourneren te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds gebruikt zijn of door schuld anders dan die van Vega Zusilia of de leverancier van het artikel zijn beschadigd.
  • Vega Zusilia respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Je hebt bij ons altijd de mogelijkheid je eigen gegevens te laten wijzigen of verwijderen. We zullen je persoonlijke gegevens niet ter beschikking stellen aan derden.
  • Indien je vragen of klachten hebt over een product of dienst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.